CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA DELLE PUBBLICAZIONI DIGITALI
Fondazione Consulenti del Lavoro di Milano
1. Disposizioni generali
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto di libri e pubblicazioni in formato digitale PDF effettuato attraverso il sito internet della Fondazione Consulenti del Lavoro di Milano, di seguito anche “Fondazione” o “Venditore”.
Il Venditore è:
Fondazione Consulenti del Lavoro di Milano
Sede: Via Giovanni Aurispa, 7 | 20122 MILANO
Codice fiscale/P. IVA: 12253490960
E-mail: info@fondazionecdlmilano.it
PEC: pec@pec.fondazionecdlmilano.it
Il Cliente dichiara di essere maggiorenne e, prima di procedere all’acquisto, di aver preso visione delle caratteristiche della pubblicazione digitale, del relativo prezzo e delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
L’inoltro dell’ordine comporta l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita secondo le modalità previste nella procedura di acquisto.
2. Oggetto della vendita
La Fondazione rende disponibili sul proprio sito libri, pubblicazioni e altri prodotti editoriali in formato digitale PDF, le cui caratteristiche, contenuti e prezzi sono indicati nelle rispettive pagine di presentazione.
L’acquisto non comporta il trasferimento della proprietà intellettuale dell’opera, ma attribuisce al Cliente esclusivamente il diritto di utilizzare la copia digitale acquistata nei limiti stabiliti dalle presenti Condizioni Generali.
Salvo diversa indicazione nella pagina relativa al singolo prodotto, le pubblicazioni oggetto delle presenti condizioni sono fornite esclusivamente in formato digitale e non prevedono la consegna di alcun supporto o prodotto fisico.
3. Modalità d’ordine e conclusione del contratto
L’acquisto della pubblicazione digitale avviene mediante compilazione, da parte del Cliente, di un apposito modulo presente sul sito, contenente i dati necessari alla fatturazione (dati anagrafici, dati fiscali e, ove richiesto, codice destinatario o indirizzo PEC).
Contestualmente alla compilazione del modulo, al Cliente è richiesto di esprimere, mediante apposita casella non preselezionata, il consenso all’esecuzione immediata della fornitura del contenuto digitale non appena verificato il pagamento, e la presa d’atto della conseguente perdita del diritto di recesso, secondo quanto previsto all’art. 7.
A seguito dell’invio del modulo, il Cliente riceve all’indirizzo e-mail indicato una comunicazione contenente le coordinate bancarie e i riferimenti necessari per effettuare il bonifico (importo, causale, numero d’ordine).
L’ordine si considera perfezionato con l’invio del modulo da parte del Cliente; l’esecuzione del contratto, tuttavia, ha inizio solo a seguito della verifica dell’accredito da parte della Fondazione, secondo quanto previsto all’art. 5.
4. Prezzi, IVA e modalità di pagamento
I prezzi delle pubblicazioni digitali sono quelli indicati sul sito al momento dell’acquisto. Le pubblicazioni sono soggette ad IVA con aliquota ordinaria del 22%, in quanto la Fondazione non riveste la qualifica di casa editrice. Il prezzo indicato per ciascuna pubblicazione si intende IVA inclusa, salvo diversa indicazione nella pagina di vendita.
Il pagamento avviene esclusivamente mediante bonifico bancario, secondo le coordinate comunicate al Cliente via e-mail a seguito della compilazione del modulo d’ordine di cui all’art. 3. Il Cliente è invitato a indicare, quale causale del bonifico, il numero d’ordine comunicato, al fine di consentire una rapida identificazione del pagamento.
La Fondazione si riserva la possibilità di modificare i prezzi delle pubblicazioni in qualsiasi momento. Eventuali modifiche non avranno effetto sugli ordini già conclusi.
5. Consegna e download della pubblicazione digitale
A seguito della verifica dell’avvenuto accredito del bonifico, la Fondazione invia al Cliente, all’indirizzo e-mail indicato in fase d’ordine, il file PDF della pubblicazione acquistata in allegato.
Al fine di tutelare i diritti di proprietà intellettuale sulla pubblicazione, il file è protetto da password. La password necessaria per l’apertura del file è comunicata al Cliente contestualmente all’invio del PDF, all’interno della medesima comunicazione e-mail.
L’esecuzione del contratto avente ad oggetto la fornitura del contenuto digitale si considera iniziata nel momento in cui il Cliente riceve il file PDF e la relativa password.
Il Cliente è responsabile della corretta indicazione dell’indirizzo e-mail utilizzato per l’acquisto. Qualora, nonostante il regolare pagamento, il Cliente non riesca ad accedere al file o non riceva la password, potrà contattare la Fondazione all’indirizzo info@fondazionecdlmilano.it, indicando gli estremi dell’ordine.
6. Requisiti tecnici
Le pubblicazioni sono fornite in formato PDF (Portable Document Format).
Per la loro consultazione il Cliente deve disporre di un dispositivo e di un software o applicazione compatibili con tale formato.
Il Cliente è responsabile della disponibilità e del corretto funzionamento dei dispositivi, dei programmi e della connessione internet necessari per effettuare il download e consultare la pubblicazione.
Eventuali particolari sistemi di protezione, limitazioni tecniche o requisiti ulteriori relativi a una specifica pubblicazione saranno indicati nella relativa pagina prima dell’acquisto.
Il file PDF è protetto da password. Il Cliente deve disporre di un software o applicazione compatibile con l’apertura di file PDF protetti da password.
7. Diritto di recesso e fornitura immediata del contenuto digitale
Qualora il Cliente rivesta la qualità di consumatore ai sensi del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”), trova applicazione la disciplina prevista per i contratti a distanza e per la fornitura di contenuti digitali.
Il consumatore dispone, nei casi previsti dalla legge, di un periodo di 14 giorni per recedere dal contratto senza dover fornire alcuna motivazione.
Tuttavia, ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. o), del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso nel caso di fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale quando l’esecuzione del contratto è iniziata e, qualora il contratto imponga al consumatore l’obbligo di pagare, quando:
- il consumatore ha dato il proprio previo consenso espresso a iniziare la prestazione durante il periodo previsto per l’esercizio del diritto di recesso;
- il consumatore ha riconosciuto di perdere in tal modo il proprio diritto di recesso;
- il professionista ha fornito la conferma prevista dalla normativa applicabile.
Tale consenso espresso e la relativa presa d’atto sono raccolti mediante l’apposita casella di spunta, non preselezionata, prevista in fase di checkout ai sensi dell’art. 3, e sono richiamati nella conferma d’ordine inviata al Cliente.
Pertanto, una volta prestato il consenso ed iniziata la fornitura del contenuto digitale secondo le modalità di cui all’art. 5, il diritto di recesso non potrà più essere esercitato, nei limiti previsti dalla legge.
Restano in ogni caso impregiudicati i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile in caso di contenuto digitale difettoso, non conforme o non fornito.
8. Licenza d’uso e proprietà intellettuale
Al fine di tutelare i diritti di proprietà intellettuale sulle pubblicazioni e scoraggiarne la diffusione non autorizzata, i file PDF possono essere personalizzati mediante l’inserimento di un identificativo (a titolo esemplificativo, nome e indirizzo e-mail del Cliente o codice dell’ordine) visibile all’interno del documento. Tale trattamento avviene nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, come descritto nella Privacy Policy. L’acquisto della pubblicazione digitale attribuisce al Cliente una licenza d’uso della copia acquistata per finalità personali e/o professionali proprie, nel rispetto della normativa sul diritto d’autore e delle presenti Condizioni Generali.
Salvo quanto consentito inderogabilmente dalla legge o espressamente autorizzato per iscritto dalla Fondazione o dagli aventi diritto, è vietato:
- distribuire, cedere, condividere o mettere a disposizione di terzi il file PDF acquistato;
- pubblicare il file, integralmente o parzialmente, su siti internet, piattaforme, social network, servizi cloud, reti aziendali o altri sistemi accessibili a terzi;
- riprodurre o duplicare la pubblicazione per finalità di distribuzione;
- vendere, rivendere, concedere in licenza, noleggiare o commercializzare il file;
- rimuovere o alterare eventuali indicazioni relative al copyright, all’autore, all’editore o alla titolarità dell’opera;
- utilizzare la pubblicazione o parti sostanziali della stessa per realizzare prodotti destinati alla commercializzazione, salvo preventiva autorizzazione scritta degli aventi diritto.
- comunicare a terzi la password di accesso al file PDF.
È consentito al Cliente conservare copie del file sui propri dispositivi e realizzare copie di sicurezza per uso proprio.
Restano ferme le utilizzazioni consentite dalla normativa vigente in materia di diritto d’autore.
Tutti i diritti relativi alle opere, ai testi, alle immagini e agli altri contenuti delle pubblicazioni restano in capo ai rispettivi titolari.
9. Conformità del contenuto digitale e assistenza
La Fondazione si impegna a fornire al Cliente la pubblicazione digitale acquistata secondo quanto descritto nella relativa pagina di vendita.
In caso di file danneggiato, incompleto, non leggibile o diverso da quello acquistato, il Cliente è invitato a contattare tempestivamente la Fondazione all’indirizzo info@fondazionecdlmilano.it
La Fondazione, verificata la problematica, provvederà a rendere nuovamente disponibile una copia corretta della pubblicazione, ferme restando le tutele previste dalla normativa applicabile e, per i consumatori, dal Codice del Consumo.
10. Responsabilità
La Fondazione non potrà essere ritenuta responsabile per l’impossibilità di effettuare il download o consultare il file derivante da cause non imputabili alla Fondazione, quali, a titolo esemplificativo, problemi relativi alla connessione internet del Cliente, incompatibilità derivanti da dispositivi o software non idonei, malfunzionamenti dei sistemi del Cliente o errata indicazione dei dati necessari alla consegna.
La presente disposizione non limita né esclude le responsabilità della Fondazione e i diritti del Cliente nei casi in cui tali responsabilità o diritti non possano essere esclusi o limitati ai sensi della normativa applicabile.
11. Comunicazioni e assistenza
Per informazioni relative agli ordini, ai pagamenti o al download delle pubblicazioni digitali, il Cliente può contattare la Fondazione al seguente indirizzo:
Nelle comunicazioni relative a un acquisto il Cliente è invitato a indicare il numero dell’ordine e l’indirizzo e-mail utilizzato durante la procedura di acquisto, al fine di consentire una più rapida identificazione dell’operazione.
12. Protezione dei dati personali
I dati personali forniti dal Cliente nell’ambito della procedura di acquisto saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.
Le informazioni relative alle modalità e alle finalità del trattamento sono disponibili nella Privacy Policy pubblicata sul sito della Fondazione.
13. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita e i contratti conclusi attraverso il sito sono regolati dalla legge italiana.
Per il Cliente che riveste la qualità di consumatore resta ferma l’applicazione delle disposizioni inderogabili poste a sua tutela dalla normativa vigente.
Per le controversie con il consumatore è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove previsto dalla normativa applicabile.
Per i Clienti che non rivestono la qualità di consumatore, per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto sarà competente il Foro di Milano, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.
14. Modifiche delle Condizioni Generali
La Fondazione si riserva la facoltà di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita.
Le condizioni applicabili a ciascun acquisto sono quelle disponibili sul sito al momento dell’inoltro dell’ordine.
Le eventuali modifiche successive non avranno effetto sui contratti già conclusi.